بناء على توجيهات الدكتور / خالد عبد الحليم محافظ قنا الى رؤساء الوحدات المحلية باستقبال المواطنين ياتى ذلك حرصا منه على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على تلبية احتياجاتهم، أصدر الدكتور خالد عبدالحليم محافظ قنا، توجيهاته لرؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن بضرورة تخصيص يوم أسبوعي لاستقبال المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم، والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها بالتنسيق مع الجهات المختصة. وذلك لضمان إيجاد حلول جذرية لمشكلات المواطنين، وتذليل العقبات التي تواجههم في مختلف القطاعات الخدمية والتنموية. وبرئاسة وكيل الوزارة / تاج جلال عمر ابو سداح رئيس مركز ومدينة نجع حمادى تم عقد القاء المفتوح مع المواطنين اليوم الاثنين الموافق14-4-2025م . حيث تم عرض عدد احدى عشر شكوى تدور حول مياة الشرب والنظافة والانارة وتمهيد الطرق وفرص عمل وانهاء اجراءات تراخيص هدم واعادة مضبوظات خاصة بالوحدات السكنية بقرية هو مساكن القوات المسلحة بعد انهاء اجراءات النيابة العامة و تم عرض جميع الشكاوى وفحصها من قبل رئيس المركز وتوجيهها الى الادارات المختصة التى حضرت اللقاء وهم ادارة التضامن الاجتماعى الصحة ، التموين ، شركة الكهرباء شمال وجنوب شركة ،اوالادارة الهندسية والتقنين والايرادات . حيث تم الاستماع الجيد لشكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية وسرعة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، تحقيقًا لمبدأ الشفافية والتواصل الفعّال بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين. جاء ذلك بحضور نائبا رئيس المركز وسكرتير عام المركز ورؤساء الوحدات القروية ومديرى الادارات ( خدمة المواطنين ، العلاقات العامة ، والمتابعة الميدانية والايرادات . وفى نهاية اللقاء اكد رئيس المركز المركز على رؤساء القرى بانهاء اجراءات التصالح والتقنين والمتغيرات المكانية فضلا عن الاهتمام بمنظومة النظافة العامة والانارة استعدادا لاستقبال عيد القيامة المجديد . ومن جانبة اكد ابو سداح ااننا جميعا متواجدين ونرحب بجميع السادة المواطنين لعرض شكواهم ومقترحاتهم وايجاد حلول جذرية لها طبقا للوائح والقوانين المنظمة .
