رسائل ترسل للمواطنين تطالبهم بسداد رسوم استيراد على هواتف قديمة يستخدمونها منذ سنوات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يرد

بقلم د. نجلاء كثير

 فوجئ عدد من المواطنين برسائل تطالبهم بسداد رسوم استيراد على هواتف قديمة يستخدمونها منذ سنوات، بينها أجهزة نوكيا تقليدية تعمل بالأزرار ولا تدعم الإنترنت، مع مهلة 120 يومًا للسداد قبل إيقاف الخدمة.

 وأكد أصحاب الشكاوى أن بعض هذه الهواتف بحوزتهم منذ أكثر من 10 سنوات، فيما تراوحت الرسوم المطلوبة بين 900 و4700 جنيه، كما اشتكى آخرون من ظهور مطالبات بالسداد أو توقف الهواتف عن العمل عند تركيب شريحة جديدة، رغم استخدامها سابقًا بشكل طبيعي.

 وأثارت الأزمة حالة من الجدل بين المستخدمين، خاصة بعد شمولها هواتف بسيطة مخصصة للمكالمات فقط..

 وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليقا لبعض المواقع الإخبارية عن هذه المشكلة على عدم فرض أي رسوم على الهواتف المستعملة القديمة..

 وقال أنه يقوم حاليا بفحص شكاوى المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل أي حالات متضررة..