إنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيا خدمات وزارة الداخلية بضغطة زر
إنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيا خدمات وزارة الداخلية بضغطة زر
صفاء مصطفى الكنانة نيوز
أطلقت وزارة الداخلية المصرية منصة الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمواطنين إنجاز مجموعة واسعة من المعاملات الحكومية بسهولة ويسر، دون الحاجة إلى التوجه شخصيًا لمكاتب الوزارة، وذلك في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات للمواطنين.
وتشمل الخدمات المتاحة عبر المنصة الإلكترونية إصدار بطاقات الرقم القومي، وتجديد رخص القيادة، وتوثيق المستندات، وإصدار شهادات الميلاد والوفاة والزواج، إلى جانب العديد من الخدمات الأخرى التي توفر الوقت والجهد على المواطنين.
وأكدت الوزارة أن المنصة توفر أيضًا إمكانية متابعة حالة المعاملة إلكترونيًا من بدايتها حتى استلام الوثيقة أو الانتهاء من الخدمة، مع ضمان السرية التامة للبيانات وحمايتها وفق أعلى معايير الأمان الرقمي.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة شاملة تهدف إلى تقليل الازدحام داخل مقرات الوزارة، وتسريع إنجاز المعاملات، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما تسهم في تعزيز ثقة الجمهور في منظومة الخدمات الحكومية الرقمية.
كما أوضحت الوزارة أن المنصة تدعم الدفع الإلكتروني لبعض الرسوم والمستحقات، مما يجعل العملية أكثر سهولة وراحة، ويقلل من التعامل بالنقد داخل المكاتب، مع إمكانية الحصول على إيصال رسمي إلكتروني يُثبت إتمام المعاملة بنجاح.
وتدعو وزارة الداخلية جميع المواطنين للاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة، مؤكدة أنها ستواصل توسيع نطاق الخدمات عبر الإنترنت لتشمل كافة الإجراءات والوثائق الرسمية قريبًا، في إطار رؤيتها لتقديم خدمات حكومية ذكية وسريعة وآمنة.
