حتى آخر مواطن.. محافظ الغربية يقف في قلب الزحام وينهي أزمة موقف الزراعة بالمحلة فورًا
مستشار محمود السنكري
في جولة مفاجئة تعكس نهج المتابعة الميدانية والاقتراب الحقيقي من نبض الشارع، تواجد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية داخل موقف الزراعة بمدينة المحلة الكبرى، لمتابعة انتظام حركة النقل الداخلي والاطمئنان على توافر السيارات بمختلف خطوط السير، في إطار سياسة النزول إلى الشارع والاستماع المباشر لمطالب المواطنين دون وسيط، وحرص المحافظة على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، رصد محافظ الغربية تكدسًا ملحوظًا داخل الموقف نتيجة زيادة الكثافات خلال أوقات الذروة، ففضّل البقاء بين المواطنين ومتابعة الموقف لحظة بلحظة، وعدم مغادرة المكان إلا بعد التأكد من انتظام الحركة وصعود جميع المواطنين إلى السيارات دون معاناة.
وعلى الفور، وجّه مدير إدارة المواقف بالدفع بعدد إضافي من السيارات لتغطية العجز على الخطوط الأكثر ازدحامًا، وهو ما جرى تنفيذه بشكل عاجل، وأسهم في إنهاء التكدسات وتيسير حركة التنقل في وقت قياسي.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن تواجده الميداني داخل المواقف يأتي انطلاقًا من إيمانه بأن حل المشكلات يبدأ من أرض الواقع،
مشددًا على أن المحافظة لن تسمح بتحميل المواطنين أي أعباء إضافية، خاصة في المرافق الخدمية الحيوية التي تمس حياتهم اليومية بشكل مباشر، وعلى رأسها منظومة النقل الداخلي التي تمثل شريانًا أساسيًا لحركة العمل والدراسة والخدمات.
وأوضح محافظ الغربية أن توجيهاته للأجهزة التنفيذية واضحة وصريحة، تقوم على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري مع أي قصور، مؤكدًا أن راحة المواطن ليست شعارًا بل التزامًا عمليًا يُترجم إلى إجراءات حقيقية على الأرض،
ومشيرًا إلى استمرار الجولات المفاجئة بكافة المراكز والمدن، خاصة في أوقات الذروة، لضمان استقرار الخدمات ومنع أي تكدسات أو مخالفات.
وخلال تفقده للموقف، أجرى المحافظ حوارًا مباشرًا مع المواطنين والسائقين، استمع خلاله إلى آرائهم وملاحظاتهم، ووجّه حديثه للسائقين بضرورة الالتزام بالتعريفة المقررة وخطوط السير وعدم الامتناع عن التحميل،
مؤكدًا أن أي تجاوز أو استغلال للمواطن سيُقابل بإجراءات حاسمة وفورية دون تهاون، ومشددًا على أن مراعاة ضمير العمل هي أساس البركة والاستمرار.
كما وجّه اللواء أشرف الجندي غرفة العمليات المركزية بالمحافظة بمتابعة المواقف على مدار الساعة، والتنسيق المستمر مع إدارات المرور والمواقف، لضمان انتظام الخدمة وسرعة التدخل حال وجود أي معوقات،
مؤكدًا أن المواطن يأتي في صدارة أولويات المحافظة، وأن الرقابة الميدانية المستمرة هي السبيل الحقيقي لضبط الأداء وتحقيق الانضباط داخل الشارع الغربي.
وقد لاقت الجولة إشادة واسعة من المواطنين، الذين أعربوا عن تقديرهم لتواجد المحافظ بينهم وحرصه على عدم مغادرة الموقف إلا بعد التأكد من انتظام الحركة وصعودهم إلى سياراتهم،
مؤكدين أن هذا النهج يعكس اهتمامًا حقيقيًا بمشكلاتهم اليومية ويعزز الثقة في الأداء التنفيذي على أرض الواقع.
